• Frågor? Ring oss!
0
Varukorg
Service
Fjärrsupport

Service och support hos Medicolle

Hos Medicolle är medicinsk service högsta prioritet. Vi utbildas kontinuerligt av våra leverantörer.

Vi erbjuder våra kunder snabb och kompetent teknisk service genom vår egen personal, våra partners och våra kunder.

Medicolle är certifierat enligt ISO 9001 och ISO 14001:2015 och använder FOCALCUBE som vårt stödjande IT‑system, där vi kan spåra dina enheter, uppgraderingar, support och ärenden.

Det går bra att skriva på svenska, norska, danska, persiska, tyska, spanska och engelska också.

Medicolle servicebil

Kontakta oss

Service/Support och Reklamation

Transportvillkor:
Alla produkter som hanteras av oss direkt (av vår personal, t.ex. vid platsbesök) eller indirekt (vårt val av transportör, bokad av oss) är vårt ansvar gällande stöld, förlust, brand och skada utöver den service som behövs.
Om kunden använder egen transportör är kunden ansvarig för produkten tills Medicolle har mottagit och signerat försändelsen. När produkten har hanterats av oss är ansvaret på Medicolle.
Säkerhetskopiering och patientdata:
Kunden är ansvarig för att säkerhetskopiera data och ta bort all patientdata från enheter som skickas till oss (om tillämpligt).

Medicolle – with an eye for healthcare

Tillbaka till toppen